Gestion de la fraude

Avec l'avancement rapide de l'industrie des télécommunications différents types de fraude émergent constamment en causant de grandes pertes aux revenus des CSP. Alors qu’il y a une surveillance de la part des clients ?, Concessionnaires? ou utilisateurs internes? comportements de consommation ??? . Nous étudions très attentivement le comportement de consommation de ces clients, en créant une empreinte digitale qui trace et surveille ces comportements. Cela nous permet de trouver les utilisateurs ayant un comportement de consommation jugé anormal et de prévenir toute nouvelle tentative de fraude. Ainsi, nous réduisons les pertes actuelles en peu de temps et nous augmentons la rentabilité que l'on pourra espérer de la prochaine génération de services de réseau.

Au travers de ses partenaires, GlobServ propose des solutions de bout-en-bout pour sécuriser les recettes des clients en détectant la fraude dans tous types de services: les services voix, données, 3G et IP et toutes les technologies d'accès et domaines d'activité: la fraude prépayée, la fraude des services post payés, la fraude d'itinérance, les fraudes de partenaire ...